Erster ProdIT-Workshop: Kennzahlen-basierte Steuerung von IT-Services - Status quo und innovative Konzepte

Im Fokus des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Forschungsprojektes ProdIT steht die Messung der Produktivität IT-basierter Dienstleistungen. Forschungspartner sind das Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW), die Universität Mannheim und Pierre Audoin Consultants (PAC). PAC befasst sich in diesem Projekt insbesondere mit Kennzahlen zur Steuerung und Bewertung von IT-Dienstleistungsunternehmen.